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“迭代”职业培训助力企业发展
“如果讲的东西没有用,企业的人早就跑了,不会坐在教室里浪费时间。”广东邮电职业技术学院校长陈玉欢直言。
据了解,该校2018年承担的职业培训总量达28.8万人次、74万人日。目前,学校拥有近5000名由校内培训师、企业内训师、签约培训师组成的培训师资库,线上线下培训课程超3000门。
从一所一度停止招生的中专学校,发展到年培训收入2.5亿元的高职院校,学校经历了什么?如此规模的职业培训,对全日制学历教育的“正业”意味着什么?前不久,教育部出台了《职业院校全面开展职业培训促进就业创业行动计划》,这所学校的“非典型”发展之路能给我们带来怎样的启发?
想生存就必须紧紧抓住企业
“最初办培训就是为了让学校活下去。”陈玉欢的话将记忆带回上世纪末。当时,正值通信行业大发展时期。然而,作为行业所属的全国重点中专学校,在政企分开、邮电分营的冲击下,却陷入了停止招生、面临转型发展的窘境。
“从2000年开始,举办单位只给我们3年过渡期的办学经费,此后只能靠自己。”陈玉欢说。为了让学校生存发展下去,让全校教师有事干,当时的学校将目光转向了职业培训。
“通信业方兴未艾,而广东又扮演着‘排头兵’的角色,技术的发展催生企业和员工的大量培训需求,我们依托行业背景和专业优势,决定把培训这块蛋糕做大。”当时在学校事业发展部任职的陈玉欢被直接推向培训市场前沿,“过去我们也承担培训任务,但都是企业下计划,学校承办执行。现在得靠自己去开拓市场、吸引企业。”
为此,学校专门成立培训市场部,组建团队深入企业了解需求,为企业“量身定制”培训课程。
“社会上的培训机构通常是一套内容用于所有客户,缺乏针对性,而广东邮电职业技术学院能给我们提供一种专业顾问式的培训服务,校企双方一起去制定培训的目标和方案,共同帮助员工达到企业的要求。”长期与学校合作的中国电信广东公司网络运维部副总经理张雄说,“比如我们现在主推的智慧家庭工程师培训项目,企业最初认为培训的重点是安装技能,经过和学校培训团队沟通,增加了营销技能课程。经过两年的培训,员工不仅懂得安装,而且学会营销。他们的收入是根据业务单来算的,单数往上增,员工收入就往上涨,整个队伍的活力就激发出来了,这对于企业来说是最实在的效果。”
“企业非常务实,送员工来培训不是当作福利来享受几天,培训之后技能有没有掌握,回去一上岗马上就表现出来了。”该校业务总监蒋文莉告诉记者,学校建立了一套结果导向的培训质量保证体系,贯穿训前、训中、训后全过程。
“随着通信技术的发展、业务迭代更新,企业的培训需求是非常旺盛的。”蒋文莉说。以深圳电信公司为例,学校常年为该企业提供培训管家式的一体化服务,深度嵌入企业,围绕企业业务发展动态,开展培训需求调研、年度培训计划制定、培训项目实施及评估等培训工作。近年来经历了3G、4G再到5G的移动通信网络技术演变,以及智慧家庭生态圈建设等重要产业发展历程,学校以根植于行业、发展于企业的优势,先后实施了“数字化转型人才”“5G通信技术及行业应用”等大型培训。“可以说,行业、企业发展到哪里,我们的培训服务就做到哪里。”蒋文莉说。
经过多年的发展,广东邮电职业技术学院立足通信运营商、面向社会,立足广东、面向全国,职业培训服务的客户涵盖电信、移动、联通三大运营商以及政府、邮政、金融、电力、税务、烟草、教育等行业企业,长期合作客户达460多家。
从过去追着企业跑,到企业主动找学校,职业培训为学校架起了通往企业的桥。升格为高职后,虽然办学有了稳定的财政拨款,但该校并没有放弃培训这一阵地。在办好学历教育的同时,大力发展职业培训。经过这些年的发展,学校形成了“双驱双轨”的办学模式,即以学历教育与职业培训为双轮驱动、政府管理与企业办学为双轨运作,形成了学历教育与职业培训“双反哺、双推动”的生态系统。
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