您现在的位置:新闻首页>科技
OTA
原标题:OTA“机票套餐”惹恼航企
近期部分OTA擅自加价销售“机票套餐”等行为,再次突破了航企的容忍底线。6月24日,北京商报记者独家获悉,南航发现部分OTA平台的机票查询页面上,将自家机票与其他产品和服务进行捆绑,并以“套餐”、“标签”等形式进行加价销售等行为,损害了旅客自主选择的权益,违反了相关规定,要求OTA们在6月30日前完成整改。值得注意的是,OTA将机票捆绑搭售保险产品、酒店优惠券或会员服务等早已成为行业的“痼疾”。
限期整改
南航向各OTA发出的《关于规范OTA平台价格及产品展示的通知》显示,部分OTA平台的机票查询结果页上,存在将南航(机票)价格与其他产品和服务进行捆绑后加价销售,或对南航提供的运价和产品不予展示的情况。该销售行为容易造成旅客识别不清,损害了旅客自主选择权益,违反了民航局《关于规范互联网机票销售行为的通知》的相关精神,及《南航民用航空旅客运输销售代理协议》的相关约定。
对此,南航向OTA提出的整改要求包括:在OTA平台机票主流程的搜索列表页和产品列表页上,针对南航航班仅允许展示南航提供的价格和产品,不得通过“套餐”、“标签”或其他形式展示非南航提供的加价产品和服务。南航还强调,上述整改工作需要在6月30日前完成,南航将进行相应的检查监督。
对于南航此次的反击之举,民航资深专家綦琦告诉北京商报记者,从“提直降代”政策开始以及消费者官网采购行为的逐渐养成,各大航空公司在直销渠道销售占比显著提升且均已过半,而在直销渠道的强势也给其在分销渠道(OTA或者代理人)的“严管”增加了底气。
另据知情人士透露,其他航企也有计划向OTA发布类似整改通知。不过,这一说法尚未得到航企确认。多家OTA相关工作人员则回应,“收到整改通知正在研究”。
剑指搭售
“南航此举应该还是针对OTA们的搭售行为,众所周知,我国《电子商务法》已于今年1月起正式实施,明确规定电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。但法律实施半年后,部分OTA平台上的搭售产品又开始出现,引发航企不满。”一位不愿具名的业内人士称。
北京商报记者在一家大型OTA平台搜索北京到上海机票后发现,平台上默认勾选了20元免改期费、12元酒店券和4元接机券。另有旅行预订平台还打起了“擦边球”,将同一机票设置两种产品,一种没有搭售,另一种有默认勾选项,并将后者置顶。据悉,相比从机票上赚到的钱,OTA捆绑销售的利润更高。对消费者来说,本以为买到了低价机票,却没想在几乎不会用到的酒店代金券、接送机代金券等产品上,每张票付出了数十元或更贵的价钱,利益受损。
- 凡本网注明"来源:的所有作品,版权均属于中,转载请必须注明中,http://www.fj.zawww.cn。违反者本网将追究相关法律责任。
- 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
- 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。
- 01任正非:互联网时代讲科技脱钩根本不现实
新浪科技讯 9月26日下午消息,任正非和华为公司战略部总裁张文林在深圳对话美国著名计[详细]
- 02通信技术试验卫星五号发射成功
1月7日23时20分,我国在西昌卫星发射中心用长征三号乙运载火箭,成功将通信技术试验卫[详细]
- 03中国南极考察队完成宇航员海采集水样作业
中国第36次南极考察队7日顺利完成宇航员海综合科考的最后一次CTD(温盐深剖面仪)采水[详细]
- 04微软称AI麻将系统实力已不输人类顶级选手
8月29日,微软在2019世界人工智能大会上宣布一项最新研究突破,微软亚洲研究院研发的[详细]
- 05达摩院发布2020年十大科技趋势
近日,阿里巴巴集团前沿科技研究机构达摩院发布了2020十大科技趋势,涵盖了人工智能、[详细]
- 06德国电信在柏林等5城市开通5G服务 明年覆盖
新浪美股讯 北京时间9月5日下午消息,德国电信公司周四宣布,已在柏林等5座城市启动了[详细]
- 07用航天器撞偏小行星轨道计划可行吗?
来源:科技日报 科技日报北京9月4日电(记者刘霞)据美国太空网近日报道,来自美国、[详细]
- 08人工智能来了,职教界传递新共识
从工业时代到人工智能时代,从训练人配合机器到把机器变成人,从模仿到创新。如何应对[详细]
- 09阿里钉钉首家“数字示范城市” 落户绥化
东北地区首家“钉钉数字示范城市”落户黑龙江省绥化市。近日,绥化市人民政府与阿里巴[详细]
- 01SpaceX载人龙飞船首飞前重要测试成功
SpaceX的“Mark 3”降落伞系统。图源:美国太空网 波音公司的下一代载人飞船“星际客[详细]
- 02新型中子半导体探测器能装入口袋
美国研究人员15日在《自然》杂志上发表研究报告称,他们使用一种富含锂的新型半导体材[详细]
- 03为实现高端制造,他跟着齿轮“转”了20年
你可能不知道,齿轮,这一悄声转动、无处不在的工业关键基础零部件,决定着汽车自动变[详细]
- 04海信赞助美国EG电竞战队 体育营销套餐再添
中新网5月25日电 近日,海信正式成为美国电竞巨头EG战队官方赞助商,继世界杯赞助商之[详细]
- 05胡清华:用AI给“不确定性”找规律
走进胡清华的办公室,立刻被他满屋子的书所吸引。这些书的种类既有专业类书,也有哲学[详细]
- 06全球AI初创公司 2019年创融资纪录
近日,据MIT科技评论报道,创投研究机构CB Insights发布的《全球人工智能投资趋势年度[详细]
- 07OPPO开始在日本市场采用“新策略”
OPPO开始在日本市场采用“新策略” 参考消息网10月10日报道日媒关注到,中国智能手机[详细]
- 08谷歌电商项目Google Shopping中国招商已经
来源:亿邦动力 原标题:Google Shopping中国招商已经启动 【亿邦动力讯】7月16日消息[详细]
- 09篮球世界杯:首次实现“5G 8K”技术示范应
“图像超清晰,运动员脸上表情的细微之处都看得一清二楚,信号很流畅,首秀竟然有这么[详细]
- 01头像也要实名,像像社交率先推出“头像实名
中新网5月24日电 亲,我手机快要欠费停机啦,再不帮我充点钱,咱就没法接着聊啦!帅哥[详细]
- 02美欧贸易紧张升级:美上调欧盟进口飞机关税
中新网2月15日电 据外媒报道,当地时间14日晚间,美国政府宣布,将于2020年3月将欧盟[详细]
- 03盘点一年IT圈 几多欢喜几多愁
随着新一轮科技革命和产业变革的到来,这几年,技术更新迭代的步伐越走越快。即将过去[详细]
- 04大数据开路 战“疫”物资空运畅通
信息不对称问题,被认为是阻碍抗疫物质精准投递的“最后一公里”。 在对抗新冠肺炎疫[详细]
- 05人类可以呼吸液体吗?事实上已经实现了!
新浪科技讯 北京时间8月28日消息,据国外媒体报道,空气约含有78%的氮气、21%的氧气和[详细]
- 06乐创文娱董事长张昭离职 别融创入复星再起
乐视网的风波还未停歇。6月24日午间,乐创文娱董事长、CEO张昭宣布辞职,据《证券日报[详细]
- 07“长五”复出背后的 强大精神力量
似一条喷火的巨龙, 长征五号运载火箭(以下简称“长五”)腾空而起,冲向浩瀚的太空[详细]
- 08人工智能可提前一年半预测厄尔尼诺
科技日报北京9月18日电(记者张梦然)目前厄尔尼诺事件被认为无法准确预测,但据英国[详细]
- 09人工智能助力影视剧“经典永流传”
“我现在非常爱看老剧、老电影,因为经典永远不会过时。”“90后”小伙儿董强是一个资[详细]