您现在的位置:新闻首页>科技
移动支付,这些担心咋消除
近日,中国支付清算协会发布了《2019年移动支付用户问卷调查报告》,为2019年的移动支付用户画了一幅清晰的画像。
调查显示,2019年,移动支付男性用户多于女性用户,占比与上年基本保持一致;大部分用户每天都使用移动支付;条码支付是用户最常用的移动支付方式,最主要的应用场景包括生活消费、公共出行和水电燃气缴费,扫二维码和手机NFC(近场通信)是用户搭乘公共交通支付的首选方式。
移动支付迅速发展,给人们带来了很多便利,然而仍存在一些问题。调查显示,2019年,移动支付用户最担心的问题是存在安全隐患和商户不支持,分别占比65%和61.9%。用户最常遇到的安全问题仍是个人信息泄露、账户资金被盗用和扫描到伪假条码,排名第一的个人信息被泄露占比80.3%。
由此看出,用户对移动支付安全的重视程度持续加强,用户在关注账户资金安全的同时,也十分注重个人信息安全的保护。专家建议,市场主体应将客户信息保护纳入风险管理体系,建立健全客户信息保护制度,加强敏感信息的保护,构建覆盖客户信息全周期的保护体系。
遇到资金或信息安全问题应该怎么办?调查显示,2019年,移动支付用户在使用移动支付的过程中发现或发生资金损失、信息泄露等安全问题时,最常采取的措施是联系银行或支付机构冻结与支付相关的账号,占比79.6%;咨询银行或支付机构寻求处理方法和向有关监管部门或行业协会投诉、举报排名第二和第三,分别占比61%和60.7%;不了解处理措施及办法的用户占比18.9%。
专家建议,用户在使用移动支付时,应加强风险防范意识,尤其是选择开通免密支付或自动扣款等业务的用户,在开通时一定要仔细阅读相关条款,明确责任和风险。同时,保护好移动支付设备安全。一旦发现设备遗失或账号被盗刷,用户应及时采取措施,如修改密码、取消相关授权,联系经营者及第三方支付公司,防止盗刷金额扩大。对于已经盗刷的款项,应及时向支付平台反映,提交相关信息,保存证据,以便将来有效维权,必要时也可通过诉讼等方式维护自身合法权益。
调查显示,与2018年相比,了解人脸识别技术的移动支付用户增长了近10个百分点,有84.4%的用户能接受使用生物识别技术来进行移动支付身份识别和交易验证。但用户在使用生物识别技术时,首要担心的问题仍是个人隐私泄露和存在安全隐患,占比分别为76.9%和71.3%。
业内人士认为,并不存在绝对安全的技术,比如人脸识别已应用于很多领域,它相对于传统的密码、芯片有很多独特优势,但也可能会被破解。从安全层面考虑,最好多种验证方式交叉使用,尤其是在安全要求极高的金融场景中。比如,为了防止照片、视频播放、3D头套等假脸攻击,银行刷脸取款同时进行人脸识别、手机号码或身份证验证、密码验证三层防护。
- 凡本网注明"来源:的所有作品,版权均属于中,转载请必须注明中,http://www.fj.zawww.cn。违反者本网将追究相关法律责任。
- 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
- 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。
- 01刷脸支付智能导航 你想要的便捷这条地铁都
不用带手机、不用带钱、不用带卡,刷脸就可以过闸坐地铁;走过一体化智能安检闸机,就[详细]
- 02黑洞吸积物理图像“最后一块拼图”完成
科技日报讯(记者吴长锋付毅飞)记者从中国科学技术大学获悉,该校团队与中国极地研究[详细]
- 03美欧贸易紧张升级:美上调欧盟进口飞机关税
中新网2月15日电 据外媒报道,当地时间14日晚间,美国政府宣布,将于2020年3月将欧盟[详细]
- 04英特尔20亿美元收购以色列人工智能芯片制造
美国芯片制造商英特尔公司16日宣布,以约20亿美元收购以色列人工智能芯片制造商哈巴纳[详细]
- 05我首次完成太阳帆在轨关键技术试验
记者从中科院沈阳自动化所获悉,由该所研制的“天帆一号”(SIASAIL-I)太阳帆,搭载[详细]
- 06北斗快速辅助定位系统用户已突破3亿
记者从中国兵器工业集团有限公司(以下简称兵器工业集团)11日召开的2019年科技工作会[详细]
- 075G 工业互联网 释放乘数效应
5G是新一代信息通信技术升级的重要方向,工业互联网是制造业转型升级的发展趋势。当技[详细]
- 08我国最大潮流能发电机组研制成功
科技日报哈尔滨1月13日电 (记者李丽云 通讯员王学善)记者13日从哈电集团获悉,新年[详细]
- 09机器人图书馆上岗 海量图书各就各位
在图书馆借书时,有没有遇到这样的尴尬,明明数据库显示要借的书就在某书架上,但就是[详细]
- 01共享停车亟待破坎前行
这段时间,全国不少地方频频探索共享停车的实招、妙招,随着共享停车市场扩大,一些深[详细]
- 029月1日起北京公交可刷码乘车
北京公交刷码乘车服务将于9月1日起公开测试。北京青年报记者昨日从北京公交集团了解到[详细]
- 03中兴通讯与奇瑞汽车签合作协议 打造5G行业
近日,中兴通讯与奇瑞汽车在安徽芜湖签署战略合作协议,双方将共同研究基于5G的车联网[详细]
- 049月推出面向高中生的人工智能教材
1月7日,由图灵奖得主、中国科学院院士、清华大学交叉信息研究院院长姚期智领衔主编的[详细]
- 05科普:什么是人工智能? 会干啥?真能取代
中新网5月25日电(吴涛)随着柯洁对战AlphaGo两局失利,人工智能(AI)又引发大众关注。那[详细]
- 06生命化学分子如何起源于太空?碳分子形成环
我们已知道太空中遍布多环芳烃物质,事实上,银河系大约20%的碳都锁定在多环芳烃。 新[详细]
- 07应用场景不断拓展 市场需求倒逼机器人产业
我国机器人产业经过多年发展水平如何?近日,由中国机器人产业联盟主办的2019年中国机[详细]
- 08智能分类回收机 投递全程不超过30秒
新华社讯(记者程迪李嘉盈)清早,南昌青山湖高新技术产业园区丹石社区居民万辉鹏拎着[详细]
- 09支付宝:近700万人从事40余种新职业 最高月
新浪科技讯 12月6日上午消息,支付宝首次公布在其平台上诞生的新职业。自支付宝2004年[详细]
- 01报告显示:我国大数据智能化及5G应用走向深
新华社重庆8月27日电(记者黄兴)中国信息通信研究院在此间举行的中国国际智能产业博览[详细]
- 02地球可能并非最宜居星球 系外行星或拥有更
TRAPPIST-1行星系统的艺术图,其中有3颗行星处于宜居带内。图片来源:物理学家组织网 [详细]
- 03地球首次生物大灭绝持续时间仅20万年
进入显生宙以来,地球一共发生过5次全球性大规模集群灭绝事件。其中,发生在4亿多年前[详细]
- 04美“火星2020”拟于明年夏季升空
据美国太空网12日报道,美国国家航空航天局(NASA)的“火星2020”火星车拟于明年夏季[详细]
- 05工信部:从未要求运营商降速 4G将与5G长期
从未要求运营商降速4G将与5G长期并存 工信部回应网传4G降速 本报北京8月22日讯 记者侯[详细]
- 06打破国外技术垄断!磁基板给信号开“VIP通
打破国外技术垄断 降低手机生产成本 磁基板给信号开个“VIP通道” 坐公交、地铁,无需[详细]
- 07人工智能继续迭代 类脑计算悄然走红
深度学习正遍地开花,但它可能并非人工智能的终极方案。无论是学术界还是产业界,都在[详细]
- 08OPPO开始在日本市场采用“新策略”
OPPO开始在日本市场采用“新策略” 参考消息网10月10日报道日媒关注到,中国智能手机[详细]
- 091毫升唾液检测DNA 将3.4万个家谱数据化意味
将3.4万个家谱数据化意味着什么 23魔方开发基因检测新应用场景 陶玉祥 本报记者 盛 利[详细]