您现在的位置:新闻首页>旅游

海航开通国内航班延误补偿服务 可线上转账或积分

2019-08-22 11:40来源:中新网海南编辑:admin人气:


  中新网海南新闻8月21日电(杜林峰)日前,海南航空在北京、海口、广州、深圳等40余个机场正式开通航班延误线上自助补偿服务,补偿项目包括线上转账和金鹏积分两种形式。

  据介绍,海南航空航班延误自助补偿服务是结合目前流行的移动端操作优势,运用“海南航空”微信公众号、海南航空手机APP,通过简单操作便可获得航班延误补偿的一种便捷服务方式。该服务的上线将改善和优化旅客因航班延误在现场及航后领取补偿过程中存在的耗时、耗力、领取困难等问题和现状,为旅客出行提供便利。

  目前,自助补偿服务开通地区包括北京、海口、广州、深圳、西安、杭州、三亚、上海、长沙、成都、重庆、乌鲁木齐、兰州等40多个主要通航机场。旅客在这些机场乘坐航班出港时,如发生航班延误且满足补偿条件,可在现场工作人员的指导下进行自助操作,根据个人需要选择现金转账或金鹏积分补偿。在自助补偿中,旅客不仅可以为本人领取补偿,也可通过自助操作为同行的婴儿、儿童或年长的旅客进行代领,代领需提交必要的验证材料。

  海南航空航班延误补偿条件包含航班运行过程中由于机务维护、航班调配、机组等公司原因造成的国内航班延误,海南航空将根据航班延误时间对应的补偿条款,向旅客提供一定的经济补偿。


(来源:中新网海南)

  • 凡本网注明"来源:的所有作品,版权均属于中,转载请必须注明中,http://www.fj.zawww.cn。违反者本网将追究相关法律责任。
  • 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
  • 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。






图说新闻

更多>>
曲作家钟立民逝世 作品曾入选中国十大旅游形象歌曲

曲作家钟立民逝世 作品曾入选中国十大旅游形象歌曲



返回首页